Polityka prywatności

1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem danych osobowych w sklepie internetowym www.platansofa.pl jest Platan Sofa Sp. z o. o, z siedzibą w ul. Jagiellońska 50/57, 70-382 Szczecin, wpisana do KRS pod numerem 0000 850 920 Kontakt z administratorem możliwy jest pod adresem e-mail admin@platansofa.pl.

2. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych
Dane osobowe naszych użytkowników przetwarzane są w następujących celach:

Realizacja zamówień: Przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji zamówień, obsługi płatności, dostawy oraz ewentualnych zwrotów i reklamacji. Podstawą prawną jest wykonanie umowy.
Marketing: Przesyłanie informacji o produktach, promocjach i nowościach (jeśli użytkownik wyraził zgodę). Podstawą prawną jest zgoda.
Obsługa klienta: Udzielanie odpowiedzi na zapytania, rozwiązywanie problemów. Podstawą prawną jest uzasadniony interes administratora danych.
Spełnianie obowiązków prawnych: Przetwarzanie danych w celu spełnienia wymogów prawa (np. księgowość). Podstawą prawną jest obowiązek prawny.

3. Kategorie Danych Osobowych
Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

Imię i nazwisko
Adres e-mail
Numer telefonu
Adres dostawy
Dane dotyczące płatności

4. Odbiorcy Danych
Dane osobowe mogą być przekazywane:

Firmom kurierskim: w celu dostarczenia zamówionych produktów.
Firmom zajmującym się płatnościami online: w celu realizacji transakcji płatniczych.
Podmiotom wspierającym administrację strony internetowej: (np. usługi hostingowe).

W przypadku przekazywania danych osobowych do państw trzecich (spoza Unii Europejskiej), zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z wymogami RODO.

5. Okres Przechowywania Danych
Dane osobowe przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym przez czas wymagany przez przepisy prawa dotyczące przechowywania dokumentacji księgowej i podatkowej.

6. Prawa Użytkowników
Osoby, których dane dotyczą, mają prawo do:

Dostępu do swoich danych osobowych oraz uzyskania ich kopii.
Poprawiania danych, które są nieprawidłowe lub niekompletne.
Usunięcia danych osobowych, jeżeli przetwarzanie nie jest już konieczne.
Ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach.
Przenoszenia danych, które dostarczyły do nas, w formacie umożliwiającym ich odczyt i przekazanie innemu administratorowi.
Sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu administratora.

W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt pod adresem e-mail: admin@platansofa.pl

7. Zabezpieczenia Danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych, w tym zabezpieczenia przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, usunięciem lub zmianą danych.

8. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności w razie potrzeby, np. w celu dostosowania jej do zmian w przepisach prawa. O wszelkich zmianach będziemy informować użytkowników poprzez aktualizację dokumentu na naszej stronie internetowej.

9. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących polityki prywatności, prosimy o kontakt z administratorem danych osobowych pod adresem e-mail: admin@platansofa.pl

Przejdź do strony głównej